ペットルームのご利用のお客様へ

≪ご宿泊・滞在条件≫

  • ペット同室宿泊プラン専用ルーム【ワンちゃんステイプラン】をご予約いただいた場合のみペット同伴でご宿泊いただけます。
  • トイレ等の基本的なしつけがされており、無駄吠えや飛びつき等がないこと。 
  • 狂犬病予防注射を毎年1回接種していること、及び、5種類以上の混合ワクチン予防接種の接種後1年未満であること。
    ※獣医師等に接種を免除されている場合は無くても可能です。免除証明書等がございましたらご提示ください
  • ノミ・マダニおよび寄生虫の駆除対策を済ませてあること。
  • 居住する市区町村の保健所にて畜犬登録がなされていること。
  • 病気やケガの治療中、または病気やケガの養生期間にないこと。
  • 雌の愛犬の場合生理中および生理後2週間以内や妊娠中でないこと。

≪注意事項≫

  • レストランと温泉へは愛犬は同行できません。愛犬が客室で独りになる場合は、ケージに入ってお留守番いただきます。
  • 客室内、バスルームで愛犬のシャンプー、トリミング、ブラッシングは行わないでください。
  • 館内滞在中はワンちゃんのおむつの着用をお願いいたします。
  • 客室内のトイレ以外の「建物内」で排泄行為を行った場合は、飼い主様にて衛生的な処理を行った後、速やかにスタッフまでご連絡ください。
  • 愛犬による他のお客様、従業員及びホテル訪問者への傷害、物的損害に対してはお客様に全責任を負っていただきます。それらを理由にホテルに何らかの請求がなされた場合、お客様に全ての損害を補償していただくこととなります。
  • 施設利用中における天災・不慮の事故・不可抗力による愛犬の怪我・逃走・死亡等が発生しましても、ホテルは一切責任を負いかねます。
  • 客室内備品、シーツ、枕、毛布等を破損及び汚損させた場合、交換費用(※シーツ、枕、毛布の場合 5,000 円)を請求させていただきます。

≪館内での過ごし方≫

  • トラブル防止のため館内の移動の際は、リードをつけるか抱っこでの移動をお願いいたします。また、ペットルーム専用階段がございますので、ワンちゃんと一緒の場合はそちらをご利用ください。
  • お部屋のお布団やベッド・ソファーにはのせないようお願いいたします。
  • 飼い主様がご入浴中やお食事中などの場合は、ワンちゃんをゲージに入れてお部屋でお留守番をお願いいたします。
  • 普段粗相をしないワンちゃんでも、環境が変わると緊張して粗相をしてしまうワンちゃんもいます。その際は、必ずスタッフにお声がけください。すぐに対応をすれば、匂いも残らずきれいにすることが可能ですので、ご協力をお願いいたします。放置された場合は、状況によって別途クリーニング代を請求させていただきますのでご了承ください。